职场的有效沟通_山海少昊_第37章培训后跟进

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海南分行开始了为期一天的培训，政老师开始了他的首秀，上午的保险期交课程本来是很枯燥的，通过政老师以剧本的形式带入，根据现实情况模拟沟通网点营销的模式，现场给了很多实战的话术，根据浦东银行保险期交课程创新而来，对于客户经理来说和其它培训老师的模式不一样，反而大家听的还是很认真。不断地有客户经理在课间休息时间去找政老师探讨培训内容，银行领导看到这个氛围还是很认可的，客户经理主动学习热情很高。对于政老师的授课方式，银行领导做了调研，大家还是很认可这种授课模式，相对于那些讲理论的培训公司好一些，可以更好的学到营销技巧。在下午的基金培训上面，政老师深入浅出的讲解了基金营销技巧，从资产配置角度去分析，引导客户做一些基金定投，先从小金额开始引导客户来接受基金这个金融产品。通过政老师的换位思考，从客户思维去讲解这个课程，让客户经理了解客户的心理，从而可以更好的营销产品。客户经理们听课很认真，对于政老师讲解的内容也是很认真的在记笔记，关于营销话术上面也是记下来一些经典的话术使用。

从实战中走出来的客户经理，对于实战经验更看重，特别是营销技巧，培训老师讲课的时候，可以根据讲的内容，可以分析出讲课老师的水平，只有经历过战场的残酷，才能总结更精炼的话术。银行之间也进入了内卷市场，客户也会综合对比银行的服务，产品，根据自己的需求来匹配。尤其是在海南这个地方，经济也是高速发展的，客户对于理财，存款，保险，黄金，基金都会去对比，随着互联网的发展，大家对于金融产品不再神秘，通过互联网也学到了很多。很多客户对于银行的产品如数家珍，甚至比理财经理更了解理财市场，理财经理不专业的反而被客户教育。市场行情也在变，老一套的培训方法也行不通了，大家比较关注的参加一场培训，培训的内容是否可以赋能，通过培训的技巧赚钱。政老师的独特的培训方法，也让银行眼前一亮，仿佛开辟了一扇新的大门。一天的培训很快结束了，客户经理们还是兴趣很浓，分行也没料到会是这种情况。讲解的内容，分行也听了，确实还是很接地气的。

由于海南分行报备的是一天的培训，也没有办法延期，对于我们的大课培训还是很认可，表示下次做网点大课加网点辅导的全流程培训，还是优先让我们公司过来。政老师看着对方开心，就让对方介绍了几个很熟的其它分行负责人给我们。我和彭林借着海南分行的黄总的名头打电话给山东分行，河北分行的负责人，听

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